PLM Verlag e.K. - Pädagogischer Lehr- und Lernmittelverlag



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Liefer- und Zahlungsbedingungen des PLM-Verlages


Porto- und Verpackungskosten

Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 5,95 (brutto) Euro für Porto und Verpackung. Ab 100,- Euro Auftragswert erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Bestellung per Nachnahme bleiben die regulären 3,60 Euro als zusätzliche Gebühren erhalten. Außerdem verlangt die Post weitere Gebühren, in Höhe von 2,00 Euro bei Lieferung. Der Versandkostenanteil für Sendungen ins benachbarte Ausland siehe Auslandsbestellungen. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL (Deutsche Post AG) bei Paketen oder Büchersendungen. Die Ware verlässt in der Regel innerhalb 4 bis 5 Tagen unser Haus. Sollten noch Artikel zu einer Sendung fehlen, erfolgt eine Teillieferung. Die fehlenden Artikel werden Ihnen sobald sie vorrätig sind nachgeliefert. Das Porto für Nachsendungen geht zu unseren Lasten.

Bestellungen aus dem Ausland

Bestellungen aus dem Ausland können nur in Verbindung mit der Zahlungsart "Vorauskasse-Überweisung" bearbeitet werden. Der Versandkostenanteil für Sendungen ins benachbarte Ausland (Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn) beläuft sich auf 18,00 €. Ab einem bestellten Warenwert von 100 € betragen die Lieferkosten 12,00 €. Ab einem bestellten Warenwert von 250 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für Bestellungen aus anderen Ländern sowie Großbestellungen bitten wir um Ihre vorherige Anfrage zu Versandkosten und Zolldeklaration. Wir stellen Ihnen in diesen Fällen die tatsächlichen Porto- und Verpackungskosten in Rechnung.

Beschädigungen

Bitte prüfen Sie bei Erhalt des Paketes, ob es unbeschädigt und verschlossen ist und reklamieren Sie sofort äußerlich erkennbare Schäden beim Paketzusteller. Sollten Sie erst beim Auspacken feststellen, dass die Ware beschädigt ist oder andere Mängel aufweist, tauschen wir sie gegen fehlerfreie Ware oder ergänzen fehlende Teile.